Preguntas Frecuentes


1.- ¿BioAudita puede asesorar?

No. BioAudita es una empresa certificadora acreditada ISO 17065, lo cual le impide asesorar, responder consultas y diseñar el proyecto que se requiere certificar. Sin embargo, si nos envía la consulta indicándonos el articulo legal que genera la duda, nosotros podemos responder.

2.- ¿BioAudita puede explicar los pasos para certificar un proyecto?

Sí. También de manera adicional puede encontrar una explicación en este mismo sitio web pinchando Pasos

3.- ¿BioAudita certifica las regulaciones internacionales?

No. BioAudita solo certifica la regulación nacional. Para responder a los requerimientos de certificación internacional BioAudita mantiene convenios con agencias (revisar Alianzas) y así permitir que sus clientes accedan a mercados como Brasil, China, Corea, Estados Unidos de Norteamérica, Japón y la Unión Europea.

4.- ¿Como me comunico con BioAudita?

Las direcciones y horarios de BioAudita las puede encontrar en la parte inferior de BioAudita. Una vez que sea cliente se le asigna un Ejecutivo para una atención personalizada.

5.- ¿Que hace el Ejecutivo?

El Ejecutivo tiene la responsabilidad de que en un plazo no superior a 24 hrs. obtenga la respuesta del especialista.


1.-¿La certificación se compra?

No. La certificación es una postulación que puede ser aprobada o rechazada.

2.-  ¿Cuales son los pasos para certificar un proyecto?

Para esta postulación se dan los pasos indicados en Pasos y consiste en la entrega de documentos y el control en terreno.

3.-¿La certificación se hace todos los años?

Si. Hay que repetir el control de terreno al menos en la misma fecha en que se hizo el primer control en terreno, por lo tanto, debe iniciar lo pasos indicados en Pasos al menos 3 meses antes de la fecha de control de terreno.

4.-¿Quien es el responsable de la certificación?

El Contratante es el único responsable de implementar la regulación de cada mercado donde es consumido el producto. No se aceptan excusas como “no me avisaron”, “la certificadora me dijo”, etc.

5.- Si no cumplo con la regulación, ¿que me puede pasar?

BioAudita actúa con base a un Catálogo de Sanciones dependiendo del tipo de incumplimiento y, eventualmente, el SAG puede aplicar una multa en dinero.

6.- ¿Se certifica el producto (fruta, jugo, etc.) o el establecimiento (predio, packing, etc.)?

Se certifica la gestión que se realiza en un establecimiento. Si las actividades realizadas y las sustancias aplicadas están de acuerdo a la regulación del mercado donde se consumirá el producto, entonces el producto se puede etiquetar como ecológico.

7.- ¿Dónde encuentro las regulaciones?

En Regulaciones encontrará las distintas regulaciones que BioAudita evalúa. Al elegir una de las regulaciones ingresará a la página oficial y allí debe buscar la palabra Reglamento, Estándar, Normativa o Ley.

8.- ¿Cuales regulaciones se deben certificar?

Debe certificar la regulación(es) del mercado donde será consumido el producto final.

9.- ¿Es obligatoria la certificación chilena?

Sí. En Chile existe la Ley 20.089 que exige la certificación de todo producto agrícola que sea denominado orgánico, ecológico, biológico, eco o bio.

10.- ¿La certificación chilena es obligatoria para un producto de exportación?

Sí. No obstante, si la certificación es rechazada para Chile pero aprobada para el mercado extranjero entonces se puede exportar el producto.

11.- ¿Cual es la función del SAG?

El SAG está designado como Autoridad Competente por la Ley. Su función es fiscalizar a las certificadoras y las empresas que se certifican. Situación similar ocurre en los mercados extranjeros donde también existe una Autoridad Competente local.

12.- ¿Todas las actividades que se deben realizar están indicadas en las regulaciones?

Sí. Las actividades indicadas en la regulación son lo mínimo que debe implementarse.

13.- ¿Todas las sustancias que se pueden aplicar están indicadas en las regulaciones?

Sí. Exclusivamente las sustancias indicadas en la regulación pueden aplicarse, por ejemplo, una sustancia natural que no está listada no puede utilizarse. BioAudita deja a disposición de sus cliente una lista de sustancias comerciales permitidas por cada regulación en Insumos


1.- ¿Las transacciones comerciales que ocurren al interior de Chile deben ser certificadas?

Es obligación solo si concurren los siguientes 3 requisitos:                                                      
– La transacción se hace entre 2 RUT distintos.                                                                                      
– La transacción suma al menos 100 UTM al mismo comprador.                                                                                        
– El proveedor tiene un Certificado Maestro para Chile

2.- ¿Cuando debo pedir el certificado de Transacción Nacional?

Cada 6 meses contados desde la último control en terreno.

3.- ¿Las transacciones comerciales que ocurren al exterior de Chile deben ser certificadas?

Sí. Para mayores detalles revisar Transacción

4.- ¿Cuando debo pedir el certificado de Transacción Internacional?

Inmediatamente después de cada embarque.


1.- ¿El primer año puede etiquetarse el producto como ecológico?

El suelo debe pasar por un periodo de transición cuya duración (años) varia de acuerdo a la regulación a certificar. Una vez terminada existosamente la transición certificada puede hacerse el etiquetado con la denominación orgánico o ecológico.

2.- ¿Cuando comienza la transición?

La transición se fecha el día que se realiza el control en terreno.Sin embargo, si se demuestra con evidencias que durante la transición no hubo contaminación con sustancias no permitidas, se puede hacer una postulación solicitando el reconocimiento del manejo anterior para que la fecha se adelante.

3.- ¿Cuales son los requisitos para postular a un reconocimiento del manejo anterior?

Praderas, cultivos, etc. que re-quieran postular a un reconocimiento del manejo anterior deben cumplir los requisitos indicados en  Regulaciones

4.- ¿Como postulo a un reconocimiento del manejo anterior?

Completando el formulario que está en Cotización

5.- ¿Las semillas, plantas, almácigos y otros materiales de propagación deber estar certificados para utilizarlos?

Sí. Además, deben provenir de un establecimiento inscrito en el SAG.

6.- ¿Se puede utilizar semillas, plantas, almácigos y otros materiales de propagación propios para cumplir con la regulación?

Sí, Pero si no están certificados, el suelo debe pasar por un periodo de transición (años) que depende de la regulación que se certifique.

7.- ¿Las sustancias (pesticidas, fertilizantes, detergentes, etc.) deben ser autorizados antes de aplicarlos?

Sí. Las sustancias permitidas están listadas en la regulación. BioAudita deja a disposición de sus clientes una lista de productos comerciales en Insumos

8.- ¿Los productos comerciales los puedo comprar sin restricciones?

No. En la lista de productos comerciales (Insumos) se indica un plazo máximo de compra.

9.- ¿Los productos comerciales los puedo aplicar después de la fecha de compra?

Sí. Sin embargo, en caso recibir un aviso de rechazo, ya no puede seguir aplicándolos.

10.- ¿Se toma análisis de suelo, plantas o agua?

Sí. Los proyectos que tengan riesgo de contaminación son objeto de análisis de multiresiduos, microbiológicos y/o químicos. 


1.- ¿El primer año puede etiquetarse el producto como ecológico?

No. La colmena debe pasar por un periodo de transición de 1 año. Una vez terminada existosamente la transición certificada puede hacerse el etiquetado con la denominación orgánico o ecológico.

2.- ¿Cuando comienza la transición?

La transición se fecha el día que se realiza el control en terreno.

3.- ¿Se puede postular a un reconocimiento del manejo anterior a objeto de adelantar la transición?

No.

4.- ¿Los núcleos, reinas y colmenas deber estar certificados para utilizarlos?

No. Sin embargo, deben provenir de un proyecto (propio o tercero) certificado.

5.- ¿Las sustancias (sanitarios,alimentos, etc.) deben ser autorizados antes de aplicarlos?

Sí. Las sustancias permitidas están listadas en la regulación. BioAudita deja a disposición de sus clientes una lista de productos comerciales en Insumos

6.- ¿Se toma análisis de miel y cera?

Sí.


1.- ¿El primer año puede etiquetarse el producto como ecológico?

Sí. El animal/ave debe pasar por un periodo de transición (días /meses) y para el suelo (ver PRODUCCIÓN VEGETAL). Una vez terminada existosamente la transición certificada puede hacerse el etiquetado con la denominación orgánico o ecológico.

2.- ¿Cuando comienza la transición?

La transición se fecha el día que se realiza el control en terreno.

3.- ¿Se puede postular a un reconocimiento del manejo anterior a objeto de adelantar la transición?

Solo el suelo (ver PRODUCCIÓN VEGETAL).

4.- ¿Los animales/aves deber estar certificados antes de ingresarlos al sistema?

Sí.

5.- ¿Las sustancias (sanitarios,alimentos, etc.) deben ser autorizados antes de aplicarlos?

Sí. Las sustancias permitidas estàn listadas en la regulación. BioAudita deja a disposición de sus clientes una lista de productos comerciales en Insumos

6.- ¿Se toma análisis de suelo, plantas o agua?

Ver PRODUCCIÓN VEGETAL.


1.- ¿El primer año puede etiquetarse el producto como ecológico?

Sí.

2.- ¿La materia prima deber estar certificada para utilizarla?

Sí.

3.- ¿Los aditivos, auxiliares de proceso, coadyuvantes y otros deben ser autorizados antes de aplicarlos?

Sí. Las sustancias permitidas están listadas en la regulación. BioAudita deja a disposición de sus clientes una lista de productos comerciales en Insumos

4.- ¿Las sustancias (pesticidas, detergentes, etc.) deben ser autorizados antes de aplicarlos?

Sí. Las sustancias permitidas están listadas en la regulación. BioAudita deja a disposición de sus clientes una lista de productos comerciales en Insumos

5.- ¿Los productos comerciales los puedo comprar sin restricciones?

No. En la lista de productos comerciales (Insumos) se indica un plazo máximo de compra.

6.- ¿Los productos comerciales los puedo aplicar después de la fecha de compra?

Sí. Sin embargo, en caso recibir un aviso de rechazo, ya no puede seguir aplicándolos.

7.- ¿Se toma análisis del agua y del producto?

Sí. Dependiendo de la regulación se toma un análisis multiresiduos obligatorio o al azar entre el universo de proyectos certificados


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